智慧旅行社管理系统
全链路资源智能调度+全流程业务闭环,驱动效率跃升与服务升级

产品概述

        智慧旅行社管理平台是专为旅行社全业务场景打造的数字化运营中枢,以 “资源整合为基、客户运营为核、效率提升为纲” 为理念,融合大数据、AI 算法及区块链技术,构建覆盖 “线路研发 – 客户管理 – 分销网络 – 团期运营 – 财务结算 – 数据分析” 的全流程管理体系,打通上游供应商(酒店、景区、交通)、中游分销渠道(线上平台、线下门店)及下游客户(散客、企业、同业),实现 “资源 – 产品 – 客户 – 服务” 的闭环管理。

核心功能

线路全生命周期管理

支持 “资源整合 - 产品设计 - 定价上线 - 迭代优化” 全流程数字化,内置线路模板库,可一键生成行程单。

全域客户管理

构建 “B 端 + C 端” 客户统一画像体系,C 端客户支持标签化管理,自动关联历史订单与评价;B 端客户支持专属价格体系、账期管理与批量下单。

多渠道分销网络

支持对接携程、飞猪等 OTA 平台,同业分销平台,搭载 “分销员裂变” 功能,鼓励客户分享线路链接赚取佣金。

团期全链路运营

实现从 “发团前准备到返程后复盘” 的全流程管控,灵活安排每日行程节点,实时追踪旅行团位置,导游端 APP 实时上传行程照片、处理突发需求。

智能财务结算

打通 “订单 - 收款 - 成本 - 利润” 全链条核算,实时生成收款明细,自动核算采购成本并生成对账清单。

电子合同功能

平台内置丰富的合同模板库,可快速签署协议,整个过程仅需几分钟,极大提升签约效率,签署完成的电子合同支持长期保存与随时查阅下载。

产品优势

全业务闭环

覆盖销售、计调、财务、客户管理的无缝衔接​,支持多业态产品矩阵

智能协同中枢

电子合同功能实现了合同签署的线上化、即时化

旅监平台直连

团队行程/合同自动同步至监管系统,规避违规风险

团期可视化

实现团期全流程可视化,导游端实时反馈、客户端同步更新

集团化管理

“总社→分社→门店→部门”多层级权限管理,支持总部对多门店的集中管控

适用场景

旅游批发商

组团社

地接社

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