产品概述
智慧景区一体化平台是专为景区打造的全链路数字化解决方案，以 “科技驱动景区管理升级，数据提升游客体验” 为核心目标，融合物联网、大数据、人工智能、AR/VR 等前沿技术，构建覆盖 “票务管理、客流管控、智能导览、安全监管、运营分析、营销转化” 的全场景智慧管理体系。
核心功能
智能票务管理
构建全渠道票务生态，支持线上线下一体化核销。涵盖多类型票种管理、多种渠道，实现票库实时同步。
全域客流管控
通过智能摄像头、WiFi 探针、闸机数据等多源数据融合，构建景区客流热力图与实时监测系统。
智慧导览
以 AR 技术重构游客导览体验，游客通过手机扫描实景即可触发语音讲解，提供个性化路线规划功能，生成最优游览路径。
运营数据分析
打通票务、客流、消费等全量数据，生成多维度运营分析报表，涵盖 “游客画像”“业态坪效”“营销活动效果评估” 等核心指标。
会员与营销管理
构建景区会员体系，支持游客通过购票、消费等行为累积积分，积分可兑换门票、文创产品等权益，提升用户粘性。
智能安全监管
整合 AI 视频监控、应急广播、巡更管理等功能，实现景区安全无死角覆盖。
产品优势
全场景融合，一站式服务
实现数据互通与流程联动，解决传统系统 “数据孤岛” 问题
技术领先，体验升级
打造 “无感化入园、沉浸式游览、智能化服务” 体验
灵活部署，适配性强
支持 “云租用 + 私有化部署” 双模式，满足不同规模景区需求
数据驱动，精准运营
通过数据中台整合全量业务数据，提供 “监测 - 分析 - 决策 - 优化” 的闭环能力
全周期服务，保障稳定
配备 7×24 小时技术支持团队，响应速度＜30 分钟，紧急故障 1 小时内远程解决
适用场景
大型 5A/4A 景区
解决票务压力大、客流管控难、服务半径广等问题
主题乐园与度假区
针对主题乐园 “高互动、多业态” 特点
自然类景区
通过客流管控系统防止生态敏感区超载
文化类景区
发挥 AR 导览技术优势，为文物、古建筑提供沉浸式讲解
中小型景区与新兴景区
满足中小型景区低成本数字化需求
景区集群管理
拥有多个景区的旅游集团或区域文旅公司
