系统概述
智慧托育 + 社区系统,聚焦 “托育服务融入社区生态” 的核心模块,打通 “托育机构 – 社区资源 – 家庭需求” 的链接通道,既解决托育机构 “资源获取难、服务辐射范围窄” 的痛点,也满足家长 “就近享受托育相关服务” 的需求,同时助力社区完善 “一老一小” 服务体系。
功能介绍
社区资源整合与对接
帮助托育机构低成本获取社区公益资源,丰富服务内容;让社区资源精准匹配托育需求,提升资源利用效率
社区资源入驻管理:社区内的场地、服务机构、志愿者等资源可通过系统入驻,并标注清楚类型与可用时间。
资源需求匹配推送:机构发布资源需求,系统自动匹配社区内符合条件的资源,并推送需求通知,服务方响应后生成对接记录。
资源使用效果反馈:机构使用社区资源后,在线填写 “使用效果评价”,评价数据同步至社区端,帮助社区优化资源配置。
社区托育服务场景延伸
将托育服务从机构延伸至社区,扩大机构服务覆盖范围;让家长在家门口享受便捷的托育相关服务,降低时间成本
社区临时托育服务:机构可提供临时托育服务,家长在线预约报名,系统自动统计人数,结束后,家长可在线支付费用。
社区亲子活动组织:机构通过系统发布活动预告、报名入口,支持一键报名;活动现场扫码签到,活动后机构上传活动照片与视频。
家庭托育服务便捷对接
整合社区内与家庭相关的托育配套服务,让家长 “一站式” 获取需求;帮助社区内相关商户精准触达目标客户
社区生活服务联动:社区内商户入驻系统,家长在系统 “社区服务” 板块可查看商户信息、优惠活动,一键导航至门店消费。
家庭照护指导上门:机构可提供上门服务,家长在线预约,选择服务类型,系统自动匹配机构专业教师,生成上门服务工单。
社区托育数据统计与监管
帮助社区与监管部门掌握区域内托育服务开展情况,为政策制定提供数据支撑;确保社区托育服务合规、有序开展
服务数据自动统计:系统自动统计数据,生成报表,社区端与监管端可实时查看,支持按 “月度 / 季度” 导出数据。
服务质量监管预警:社区托育服务出现投诉等,系统自动标红并推送预警至社区端与机构端。
核心优势
资源整合高效化
打破托育机构、社区、家庭、商户之间的信息孤岛,让资源从 “分散” 变为 “集中”,从 “闲置” 变为 “活用”,降低各方对接成本
服务场景多元化
从机构托育延伸至社区临时托育、亲子活动、上门指导等场景,覆盖家庭全周期托育需求,让托育服务更具灵活性与便捷性
多方价值共赢化
机构扩大服务范围、降低运营成本;家长享受便捷服务、节省时间金钱;社区完善服务体系、提升居民满意度;商户精准获客、增加营收,实现 “四方共赢”
数据支撑精准化
通过数据统计与分析,为社区托育服务优化、政策制定提供依据,避免 “盲目服务”,推动社区托育生态持续健康发展

